SSL 256-bit এনক্রিপশন GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ তথ্য বিক্রি হয় না আপনার অধিকার সুরক্ষিত জানুয়ারি ২০২৬ আপডেট
গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

basa6 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার তথ্য আমাদের কাছে আমানত। basa6 প্রতিশ্রুতি দেয় যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকবে এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হবে না।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

সংক্ষিপ্ত সারাংশ: basa6 আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে।

১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") basa6 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। basa6.vu ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই নীতির সম্পূর্ণ শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

basa6 বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন এবং GDPR (General Data Protection Regulation) নির্দেশিকা অনুসরণ করি। আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

  • এই নীতি basa6.vu ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে আমরা সচেতনভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
  • তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকলে তাদের গোপনীয়তা নীতির জন্য basa6 দায়ী নয়।
২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

basa6 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার ব্যবহার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

তথ্যের ধরন বিস্তারিত সংগ্রহের কারণ
পরিচয় নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, বিজ্ঞপ্তি
আর্থিক পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য (কোনো কার্ড নম্বর সংরক্ষিত হয় না) লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং বেটিং ইতিহাস, গেম প্রেফারেন্স ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা

সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র basa6-এর সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না। সমস্ত পেমেন্ট তৃতীয় পক্ষের সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

৩

কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়

basa6 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো ব্যবহার করা হয় না:

  • পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও গ্রাহক সেবা।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা শনাক্তকরণ, অর্থ-পাচার প্রতিরোধ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ ও প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ।
  • উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের মান ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ও প্রমোশনাল অফার (সম্মতি থাকলে)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সহায়তা প্রদান।

মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল না পেতে চান, যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠানো বন্ধ করা যাবে না।

৪

তথ্য শেয়ারিং নীতি

basa6 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা নিম্নলিখিত পক্ষগুলোর সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • KYC যাচাইকারী সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র পরিচয়পত্রের তথ্য।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: লাইসেন্সিং বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের নির্দেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে।

কখনো হয় না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো অনলাইন গেমিং প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

basa6 ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে সাহায্য করে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে বিশ্লেষণ কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৬

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত পদ্ধতি

basa6 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বশেষ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে তৈরি:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইন ও বড় লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাই।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: basa6 কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।

ডেটা অবস্থান: আপনার তথ্য নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে যা ISO 27001 সার্টিফাইড এবং ২৪/৭ নজরদারির আওতায়।

৭

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

basa6 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে — অযথা দীর্ঘ সময় নয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সাধারণত ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: অর্থ-পাচার বিরোধী বিধি অনুযায়ী ৭ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ৩ বছর।
  • প্রযুক্তিগত লগ: সর্বোচ্চ ৬ মাস।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা চিরস্থায়ীভাবে অজ্ঞাত করা হয়।

৮

আপনার অধিকার

basa6-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার ও একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

তথ্য ব্যবহারের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য সীমিত করতে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অধিকার।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বার্তা বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

basa6 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক নিবন্ধন করে থাকেন বলে আমাদের মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান basa6-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

basa6 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

ডেটা সুরক্ষা অফিসার: গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন: [email protected] — সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করেন

না, কখনোই না। basa6 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও KYC যাচাইকারীর মতো সীমিত পরিষেবা অংশীদারের সাথে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে শেয়ার করা হয়।

সাপোর্টে ইমেইল করুন [email protected] ঠিকানায় "Data Access Request" বিষয় লিখে। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি পূর্ণ কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাঠানো হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য মুছে যায়। তবে অর্থ-পাচার বিরোধী আইন এবং গেমিং লাইসেন্সিং বিধি অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক। এই তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় রাখা হয় এবং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।

basa6 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম, তাই কিছু তথ্য অন্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে প্রতিটি ক্ষেত্রে সমতুল্য বা উচ্চতর মানের ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়। আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফারে আমরা GDPR-অনুমোদিত পদ্ধতি অনুসরণ করি।

কেন basa6-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত?

আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন

ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তায় আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আন্তর্জাতিক সর্বোচ্চ মানের ডেটা সুরক্ষা বিধি অনুসরণ করে basa6। আপনার অধিকার সর্বদা সুরক্ষিত।

এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস

সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্মে রাখা হয়। ডেটাবেসে অননুমোদিত প্রবেশ অসম্ভব।

তথ্য বিক্রি হয় না

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট ও দুর্বলতা স্ক্যান করা হয়।

আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপনার তথ্য নিরাপদ, এখন নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

basa6-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন।

তথ্য বিক্রি হয় না SSL সুরক্ষিত GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
English